唯有专注客户所需,方能打造专业产品—雷宇激光
一、业精于专,方显卓越
每个雷宇人都必须是激光切割机的使用专家—雷宇激光
仔细研讨客户具体需求、匹配推荐性价比最高的机型方案、帮助客户轻松快捷的完成采购流程,这是全体雷宇人的行动准则。
雷宇服务团队每周都必须通过机器操作培训与考核,目的是要不断提升专业素养更好的服务每一位客户。
二、善积跬步,以至千里
机器出现故障并不可怕,可怕的是故障发生后,您的供应商无法提供及时有效的服务,耽搁您生产进度。为了最快速的帮客户解决问题,雷宇激光一直勤于收集和累积了大量常见问题和排除故障的优选方案,做到遇见问题可迅速排除;此外,为了便于快速查清问题的根源,我们雷宇机器的每一个细节位置都有标签,充分彰显了我们一直所坚持的细微之处见精神的理念。
三、优化升级,质量可证
升级二十多个优质小配件,优化三十多道细节工艺,针对激光器长达1个月的严格测试,严谨的整机检测流程,使得雷宇激光切割机的质量极为可靠。2015通过了SGS激光安全等级1的CE认证,并获得美国FDA官方激光专家的高度认可。
四、专注实用,解决需求
一边专注客户的需求,同时不断追加实用功能,是雷宇激光一贯的原则。伺服电机、电动升降、红光定位、智能控制板、3D雕刻等强大且实用的功能都是在收集了大量客户反馈后研发成功的。这些是我们实行个性化定制方面的有力案例,也是我们注重科研和服务实力的体现。
五、不忘初心,方得始终
雷宇人以专注的态度做好每一台机器,服务好每一位客户。我们的每一次尝试、每一次改变、每一次提升都是为了给您提供更好的用户体验,满足您更高的需求。
红光定位,保障激光线路清晰;
开盖保护,杜绝上盖误开风险;
水冷保护,安全可靠制冷系统;
超温感应,放心切割易燃材料;
状态警示,随时了解运行状态;
急停保护,一键停机保证安全;
钢化玻璃,确保激光不会泄漏;
开机钥匙,避免误动误开操作;
六、精心准备,用心服务
简洁的设计,加上雷宇激光为您精心准备的大量专业教学视频,使您在拿到机器的第一时间就能立刻学会使用,节约您的时间成本!
七、诚信立身,扎实兴业
人无信不立,业无信不兴。雷宇深知,客户的支持和认可是企业可持续发展的根本!