常见问题
机械与零部件
机器到手是否可以立即使用？
是的。我们的所有激光设备出厂时都通过质量测试。不仅如此，雷宇激光机配有冷水机、空吹气缩机、排气扇、工具箱以及安装和运行所需的所有配件。
我需要花多少时间来学习如何操作激光机？
只要您知道如何使用制图软件设计，只需几个小时就能成为激光机大师。
您只需要做一些测试，就能知道不同材料适合的速度和功率。我们为您提供了参数库，这将为您节省更多时间。
我需要两台单独的激光机来分别雕刻和切割吗？
不需要，我们的激光机可以很好地完成切割和雕刻。
您只需要一台机器就可以完成这两种工作。
机器是否会在使用一段时间后出现老化并开始雕刻不平整？如果是，是否可以更换老化部件？
是的，每台机器都会老化。不过，您不必担心。机器至少可以正常工作2-5年。
之后，您可能需要更换零部件。所有零部件更换都可以联系我们。我们将以合理的价格收费。
能否解释一下不同功率的激光器之间有什么区别，以及这对价格和性能有什么影响？
功率更大的高瓦数激光器可以切透更厚的材料；或者可以说，在切割相同材料的情况下，功率更大的激光器可以用更快的速度达到相同效果。
但从理论上讲，瓦数越低，越能精细调节激光功率，越适合雕刻。通常我们建议雕刻用40-80瓦，切割用100-130瓦。
你们提供最大功率的激光器是多少瓦？
我们有高达130瓦的激光器供您选择。
我看过你们机器加工圆柱形物体的视频；能够允许旋转加工物品的最大直径是多少？
具体来说，标准机型旋转加工物品的最大直径为10CM
聚焦镜头有哪些型号？
NOVA和ODIN系列标配聚焦镜头为2英寸，BOLT标配聚焦镜头为1.5英寸；聚焦镜头全系列型号按聚焦镜焦距命名，包括1.5英寸、2英寸、2.5英寸、4英寸供您选择。
不同型号的聚焦透镜之间有什么区别？
聚焦镜头焦距越短，用于激光加工的焦点光斑直径越小。短焦距镜头更适合雕刻高质量的照片。
聚焦镜头焦距越长，用于激光加工的激光束焦深越大。长焦镜头更适合切割较厚的材料。
钼反射镜和硅反射镜有什么区别？
对于功率小于80W的激光器和产生烟雾微粒、残留污渍较少，加工时间较短的雕刻工作，推荐使用硅反射镜，因为硅反射镜反射率>99%，具有最佳的性能。
对于从事产生烟雾微粒、残留污渍较多，加工时间较长的工作，如每天8小时切割木材；建议使用钼反射镜。钼反射镜经过抛光，非常耐磨，非常容易清洗。但钼反射镜反射率只有98.5%
是否有任何类型的安全保护？
有。我们的机器配备1.开盖保护开关，如果打开前盖，激光机将停止工作。2.水冷保护，如果水冷系统工作不正常，激光器将停止工作。3.急停开关，当发生意外时拍下开关，立即强制关机。4.报警灯，显示工作状态并告知工作何时完成。5.火焰报警，如果切割材料着火，激光机会发出警报声。
需要哪种类型的排气系统？
机器自带排气扇。
激光头是否包括用于定位和校准的红点激光指示器？
是的，红点激光指示器是所有雷宇激光机器的标准配置。
我怎么知道激光器快用完了？
工作时，激光束的正常颜色是紫色。当激光器快用完时，颜色会变成白色。
不同的激光器有什么区别？
- 激光器的长度，激光器越长，功率越大。
- 激光器的直径，激光器越粗，功率越大。
如果我想提高功率，是否可以使用功率更大的电源？
不，我们不建议这样做。电源要与激光器适配，擅自换用功率更大的电源可能会损坏激光器。
反射镜和透镜需要冷却吗？
不需要。
如何调整焦距？
调整焦距有两种方法。
- 可以手动对焦
- 可以使用自动对焦功能
激光器的额定功率是如何确定的，是根据电源输入CO2管的功率大小吗？
是的，二氧化碳管由电源控制。电源由控制器控制。您可以设置功率。
高分辨率激光头（HR头）有什么用？
高分辨率激光头（HR头）能够输出直径更小的光斑，从而提高雕刻质量。
激光头与材料之间的距离应多大才能达到最佳效果？
使用标准2英寸激光头时，激光头底部与材料之间的距离为5毫米-6.5毫米。
如果切割较厚的材料，6毫米的距离效果不佳，可以尝试将距离调小到5毫米左右。
详情请联系我们的技术人员
我们认为吹气越强效果越好，对吗？
对于切割一些较厚的材料，这没错。
但在某些材料上雕刻时，最好使用弱吹气。
激光器的寿命有多长？
激光器的正常使用寿命约为2500-4000小时，具体取决于您的使用方式。
桌面激光机可以配支架吗？
是的，台式激光机可以选配支架。我们会在运输时将其拆开，您可以稍后用螺丝将其安装好。
需要多大的工作空间？我需要在您的机器到达之前规划好空间。
以下是Nova机器的尺寸信息：
https://www.thunderlaser.cn/laser-cutter/
通常建议在背面留出约200毫米的空间来安装排气管。
其他两侧各需要100毫米左右的空间，但当您需要更换机器部件时，请将机器移到宽敞的地方。
激光机的两侧是否可以打开，以容纳较大的工件？
是的，我们的机器采用直通门设计
玻璃管激光器寿命到期后是直接更换还是重新充二氧化碳？
玻璃管激光器寿命到期后必须更换，不能充气反复使用。
如果激光器或反射镜在运输过程中或在机器长期使用过程中光路出现偏差，那么在没有任何特殊设备的情况下，如何调整光路？
通常情况下，我们会将妥善打包机器，很少会出现光路偏差。
即使发生这种情况，我们也有视频和课程指导您如何对准激光束：
https://www.youtube.com/watch?v=pw8Ro2vEEzY
光斑是正圆形吗？
理想状态下光斑是正圆形。但现实中，没有机器的光斑能达到绝对的正圆。雷宇激光的机器光束质量非常优秀，您可以放心使用。
在没有佩戴激光安全眼镜保护眼睛的情况下，调整反射镜或更换激光器的安全性如何？
如果您不阅读我们的技术教程或指导视频，自行重新调整部件，即使您佩戴了激光安全眼镜，也可能发生危险。
https://youtu.be/pw8Ro2vEEzY
不过，如果您按照我们的课程视频一步一步地重新调整机器，就比较安全。为了更安全，您可以戴上一副激光安全眼镜、
请注意，最重要的是：熟悉雷宇官方课程和视频。
电子管是否含有危险物质（汞等），能否安全处置？
不含危险物质，可以安全处置。
你们有很多很长的同步皮带，它们是否需要重新张紧调整，使用寿命有多长？
根据我们客户的反馈，皮带的使用寿命至少为3-5年。
当您发现皮带松动时，可以通过阅读我们的用户手册和观看指导视频进行调整：
https://www.youtube.com/watch?v=izI9HMzA0ds
https://www.youtube.com/watch?v=yRpCJAmwRw8
由于所有的镜子/镜头/皮带/轨道滑轨都没有保护，机器内部是否会在使用过程中变脏？如果皮带、轨道滑轨、镜头、镜子需要清洁，你们有清洁程序吗？
是的，机器使用一段时间后会变脏，这很正常。只要及时清洁和维护就不会影响工作。
如何清洁机器并进行维护？
请阅读我们的用户手册第47-56页。
4英寸聚焦镜头能切割更厚的材料吗？
4英寸聚焦镜头通常用于切割超过10毫米的厚材料
使用4英寸镜头切割厚材料可以获得更直和更光滑的切割面，但并不意味着可以大幅增加切割深度
我们还需要确定在使用机器时将排出的气体排到哪里。是通过洗衣房的窗户还是从车库的门排出去，这两种方法都需要很长的软管？因此，我们可能需要重新安排一个更靠近窗户的位置。
软管的标准长度约为6米，您觉得足够将废气排出室外吗？
如果不行，请告诉我您需要多长的软管？
我想我们可以为您提供特殊长度的软管，用于排出废气
不过废气是否有害，取决于您加工的材料
如果您使用激光切割木材/亚克力/皮革/布料等，没有问题，不会产生有毒气体，只是会有或多或少的气味。而像PVC/乙烯基这样含有氯的材料则不建议用激光切割，因为它们产生的烟雾对人体健康有害，而且会腐蚀机器。
软件
我必须在纸上记录不同材料的所有切割/雕刻参数吗？
不需要。我们在软件中添加了一个参数库，一旦您找到最适合某种材料的设置，就可以将其记录到参数库中。下次切割相同材料时，只需从列表中读取即可。
您的激光机是在笔记本电脑还是台式电脑上运行？
都可以，只要您的操作系统是WindowsXP/2000/Vista/7/8/10
贵公司的激光设备可以在WindowsXP系统中运行吗？
我们的激光机可在WindowsXP/2000/Vista/7/8/10 32位和64位系统上运行。
但不能在MacOS上运行。
建议使用什么软件来设计我的工作？
建议使用CorelDraw和AutoCAD。您可以用这两个软件设计所有作品，然后发送给RDWorksV8软件，轻松设置参数。
软件兼容哪些文件？
jpg、png、bmp、plt、dst、dxf、cdr、ai、dsb、gif、mng、tif、tga、pcx、jp2、jpc、pgx、ras、pnm、ska、raw
以上格式都可以
它可以雕刻jpeg图像吗？
可以。
我可以轻松地拍照并将图像雕刻在物体上吗？
可以，您可以使用相机拍照，然后直接将照片导入软件并进行雕刻。
我可以把DXF文件发给你们，然后你们帮我打样吗？
可以，我们欢迎您发送文件给我们，我们会制作样品给您看。
可以在没有激光机的情况下启动软件吗？
可以，即使您没有激光机，或者电脑没有连接激光机，您也可以启动软件。
"转角功率"是什么意思？
转角功率应该小于最大功率，因为激光头在转角处移动速度会自动放慢。至于具体数值，需要进行测试，找到最佳值。我们有一个参数库供参考，也可以联系我们帮您免费测试
我使用Adobe Illustrator中的文件。可以吗？
可以，可以使用Adobe Illustrator中的文件，但您需要将其导出为DXF格式。然后我们的软件就可以直接加载。
你们的机器（软件）直接支持Adobe Illustrator（AI）插件吗？
机器支持AI格式。不过，目前几乎所有国产激光软件都不能很好地支持AI插件。有时，如果直接使用AI插件，有时会出现一些未知的问题。我们建议您将AI文件导出为DXF格式，这样我们的软件就能很好地支持它了。
我打算将它与我电脑上的编辑软件"CorelDraw"一起使用，这样可以吗？
我们的机器支持使用CorelDrawX2、X3、X4、X5、X6和X7。
CorelDraw发送给你们软件的文件是什么格式？
DXF格式，但Coreldraw有一个插件，您可以直接从Coreldraw切换到我们的激光软件。
材料应用
它能切割金属吗？多厚？
不能，切割金属至少需要200瓦的激光器。我们目前只专注于切割非金属领域。
不过，使用Cermark® 和 Thermark®在裸面金属上喷漆后，我们的二氧化碳激光器也能进行金属雕刻。如果您需要在裸面金属上直接标刻，我们更推荐Aurora系列
能否切割POM赛钢？
可以，我们可以切割POM赛钢塑料。请告诉我们厚度，我们会为您推荐合适的机器。
激光设备能切割哪些材料？
关于可加工材料，请从我们的网站首页了解详情
CO2激光设备不能切割哪些材料？
请勿切割任何含氯材料，如PVC、乙烯基等，以及其他有毒材料。
这些材料在加热时会释放氯气。氯气有毒，会对健康造成危害，而且对机器有很强的腐蚀性和危害性。
可以在玻璃镜上雕刻吗？
可以
浇铸亚克力比挤压亚克力更适合用于精细照片雕刻吗？
是的，通常浇铸亚克力比挤压亚克力更适合激光雕刻。
如果喷上Cermark® 和 Thermark®金属喷漆，能否在金属上雕刻照片？
我们以前没有测试过喷漆后在金属上雕刻照片，根据我们的经验，我们认为效果不是很好。
大家都知道，用激光雕刻后金属会变黑，如果是雕刻文字、徽标和简单的图案，能看清楚就不错了。但是，对于雕刻照片来说，恐怕很难获得灰度照片。
我还想知道我们能否在透明水晶块上进行3D和2D雕刻，我在网上看到的例子都是在水晶中间雕刻这些图像，而且图像质量很好，分辨率很高。
不能，我们的激光器（CO2激光器）只能在材料/玻璃/水晶的表面进行雕刻。
如果第一次切割因木材或亚克力太厚而无法切割，是否可以进行多次激光加工以切透材料？
可以，您可以进行多次切割，但通常不需要切割两次以上。大多数情况下，一次切割就能获得最佳切割质量。
我需要更多关于玻璃/水晶雕刻时粘在玻璃上的物质的信息，这样我才能知道在哪里可以买到这种材料。我在当地找到了用于金属雕刻的Thermark®喷漆，雕刻完成后，Thermark®金属喷漆是否可以去除？
这视具体材料而定，一般为10-15毫米
使用100W激光切割木材时，能切割的最大厚度是多少？
有。我们的机器配备1.开盖保护开关，如果打开前盖，激光机将停止工作。2.水冷保护，如果水冷系统工作不正常，激光器将停止工作。3.急停开关，当发生意外时拍下开关，立即强制关机。4.报警灯，显示工作状态并告知工作何时完成。5.火焰报警，如果切割材料着火，激光机会发出警报声。