客户评价

Ken是一位诚实可靠的业务员。我们跟雷宇激光采购激光切割机时，无论是如何处理整个进口手续，还是如何安装机器以及如何操作机器的问题，Ken总是能够在第一时间给予我们满意的答复。

Ken以他极为专业的知识帮助我们挑选了十分合适的机器，而且价格非常实惠。

我们强烈推荐Ken，因为他工作严谨并且对待客户十分真诚，回答问题实在。跟他做生意是一种享受。如果有人需要了解更多，请随时联系我们。

我们对我们的激光切割机非常满意！收到机器时包装令我们印象深刻，机器没有丝毫的破损。随机器附送的教学视频非常实用，我们很快就把机器安装好。机器已经使用了两年多了，至今没遇到什么大问题。他们的售后技术支持非常不错。

以前我们从未直接从中国购买过商品。把这台激光切割机运到美国，雷宇的Ken帮了很多忙，紧接着他又教我们如何连接机器以及操作。我们非常喜欢这台性价比超高的激光切割机。 Ken也非常热情、专业。要买第二台机器，我们还会选择雷宇激光。

事实上，我在Ebay上面跟雷宇激光购买Mars 60激光切割机的时候是非常担忧的，因为我对激光切割雕刻一无所知。但是当我第一次启动机器后，马上变得很开心，因为软件非常容易使用。这机器用来切割和雕刻实在是令人惊艳。

我的机器已经买了5个月，是雷宇激光的Mars90. 一开始我担心货运5000多公里到哈萨克斯坦，机器会在途中损坏。当我在3周后收到机器后发现，机器打包得非常好。我立马连接好机器就开始工作了。雷宇激光切割机切割和雕刻的精度让我非常惊喜。尤其是高分辨率激光头，使得我在雕刻亚克力上的人物肖像效果特别好。连我的孩子们都很快就掌握的软件的应用。推荐购买雷宇的机器，和高分辨率激光头，他可以雕刻的非常清晰，并且让3D雕刻效果更好。

从雷宇激光购买Mars 120的一手报导！经过在德国论坛的充分调查后，我最终决定从雷宇激光采购机器。因为论坛上有很多来自雷宇激光机器的用户的好评和积极反馈。我联系了雷宇激光的Ken。他非常专业。虽然德国和中国有时差，每一个问题他都非常耐心评快速地给我答复。经过8周的机器生产和海运，我收到了我的机器。没有任何损坏。所有细节都和网站上图片描述的一样，作为汽车行业的研发和质检工程师，我非常看重细节。我只能说我非常喜欢这台细节做得很到位的机器。首先我测试了密度板和亚克力的切割和雕刻工作，机器运行得很顺畅。软件也还不错。我的工作主要是亚克力材料的精确切割。目前为止没有任何问题。现在我也还和Ken保持联系，关系友好。感谢雷宇激光团队！

嗨朋友们，我是来自奥地利的恩斯特。在几个星期前我收到了我的Mini60 激光切割机。我很喜欢他。我居住的地方离Trotec只有25km，但是我还是选择了雷宇激光。Ken很专业。他回答问题又好又快。我选择雷宇的机器是因为它速度快，价格便宜。我也喜欢雷宇处理问题的方法。他们很从容并高效的寻找解决方案。 希望一年后我还会回来追加评论，那时候机器也还是一样好。 与雷宇激光和Ken合作很酷。现在让我们来看看它如何工作！

一年前我们跟雷宇激光的切割/雕刻机。老实说刚开始的时候很担心因为是先付款后发货—汇这么一大笔款，几个月后才能收到机器。经过几封邮件咨询确认，Ken消除了我的疑虑，我们达成交易。

对这台机器的一些评价：我们这台机器已经工作了500小时了，现在还用的很好，将来应该也没什么问题。即使有问题，我知道也能很快解决。Diemo一直帮Ken用德国母语在论坛给我们技术支持。他也非常专业。这台机器的装配很模块化，代理人可以根据需要做一些修改。在这一点上Ken很有帮助，他总是能很快很详细得回答所有问题。总之这是一台值得购买的机器。

我们最近买了一台雷宇激光Mini60。我们需要一台精心装配，性价比高的机器。虽然我们是新手，但是学得很快。

我们从业务部的Amy那里获得了很大的帮助。她非常尽心尽力地帮助我们，提供我们所需要的信息。订购流程直截了当，货运直接派送到门，很省事。清关所需的文件Amy都实现准备好了，让DHL很容易就完成清关。业务经理Ken精通机器操作，在我们连接机器时帮了很大的忙。技术部的Tom在解决我们的技术问题上很专业。总之及时是海外进口，在售后支持方面也非常让我们满意。

我们愿意推荐雷宇激光给任何需要做激光雕刻和切割的朋友们。

很不幸贵公司不生产我需要的机器。与你们沟通真的很愉快。你们投入了好几个小时的时间与我沟通，非常真诚。我得说不能从贵公司直接购买真是太遗憾了。

雷宇激光很负责任地跟我确认了我所要做的工作该使用什么机器。你们这项努力对我来说非常重要。你们认为确保我拿到一台合适的机器比卖出一台机器更重要，这让我很感动。我缺少对这些信息的了解，会很容易做一个错误的决定。而你们的努力让我们之间建立了非常宝贵的信任。

你们有一个很好的公司。正如在我们的沟通中雷宇激光展现的，你们一定会是雷宇激光产品和服务的坚强后盾。

我是来自美国北卡罗来纳州阿什维尔的卫斯理，All American Technology Services的技术总监。两年前我们开始计划购买一台激光雕刻切割机，用于激光切割雕刻材料（大多是塑料，亚克力和木材）的业务。

在经过对比多家公司的产品后后我们最终选择了雷宇激光，因为雷宇激光的机器各方面都是比较优秀的。我们在网上下单之后很快接到了Ken的电话，他跟我确认了更多的细节。他告诉我，在没跟他联系之前就直接下订单的人是很少见的。我们告诉他，这不是个问题，因为我们在下单前已经做了充分的调查了。

我们选择了MARS 120带自动对焦，100瓦，电动升降平台，红光定位和一条备用的激光管以确保工作不被打断。（然而这条激光管还在箱子里吃灰尘，因为机器上的第一条管还在坚挺的工作着，我们已经用了7000多个小时了）。我们这台机器是定制的，个把月后机器抵达了威灵顿港，进口清关对我们来说是小菜一碟。机器的外包装很好，我们打开木箱后很快就把机器安装好了，因为他们的官方网站提供了很多详细的安装视频。自从我们购买了这台机器后，业务增长相当不错。当然我们期间也遇到了一些机器故障类的小问题，但Ken和他的团队们都很快就帮我们搞定了，几乎没影响到我们的正常生产。我们决定跟雷宇激光下更多订单，因为机器性能可靠，服务专业，沟通方面也很流畅。

如果有谁想询问更多雷宇激光的问题，请随时联系我的邮箱chip@allamericantechnologyservices.com 我很乐意为你们解答。

感谢雷宇激光一直以来对我们的技术支持，非常棒的产品！